由于近期腾讯用于控制QQ客服在线状态的网站升级为QQ商家，因此之前给大家支招的《解决网站QQ客服变成未启用的问题》一文不再适用，因此深圳网络公司【创络】再次根据新版的网站做了一份说明，希望能够帮到很少接触到这方面的客户和朋友。
第一步：打开QQ商家首页【←点击这里打开网页】，然后登陆需要开通服务的QQ（登陆状态为未启用的QQ），您如果已经登陆了QQ客户端，则会自动提醒您快速登录，选择需要登录的QQ号码即可，很方便。
第二步：登陆后，请通过鼠标点击导航栏上的【商家沟通组件】，或点击鼠标移动到该连接上弹出的下拉菜单中的【设置】。
第三步：如果登陆的QQ没有开启在线客服沟通功能，系统将会自动提醒您开通，点击【立即免费开通】按钮即可。
第四步：至此QQ客服在线已经开通完成，剩下的其他工作请交给创络来处理！
现在，您已经成功解决了QQ在线客服变成未启用状态的问题了。开通后，您还可以在当前页面设置更加详细的功能。例如：设置临时会话时是否支持发送文件（包括截图功能），是否可使用语音沟通和是否可使用视频沟通等其他功能。
