尊敬的客户,您好!
凡托管于我司自有服务器的全部客户网站(有开启日志的除外),7月份所发生的数据变更,已经于7月31日进行了全量备份,并于8月1日将远程数据下载到本地硬盘保存,本次新增备份的时间点为2017年7月31日18点。如需恢复数据,请与创络客服取得联系即可。我们建议未托管于我司自有服务器的客户也要注意定期备份数据,以免发生误操作引起网站数丢失或者损坏。不要过分相信IDC机房的容灾能力,数据保留在自己手中才是最稳妥的解决方案。
由于我司服务器已经连续超长时间运行,今日夜间将安排服务器重启,已释放缓存资源,提高服务器运行效率。整个重启过程大约需要5分钟,重启过程中,网站将暂时无法访问,请谅解。对于部分已经停止运营超过1个月的网站,我们也做了清理,以便服务器资源获得最高效率的利用。同时,如果您的网站近期发生了较大的数据变更,您可以随时联系创络客服,申请单独备份您的网站数据,我们会为您提供最及时的优质服务!
2017-08-08
创络科技