一般情况下，50%左右的企业网站有在线留言功能，这个功能可以很方便的为我们收集客户意见和资料，但是有很多别有用心的人，专门打别人网站留言功能的注意，因此，只要网站有留言功能，就经常需要面对被别人大量提交留言的情况，而要防止这种情况，我们一般建议从使用验证码、不在网站前台页面展示客户留言、对留言内容加以过滤和验证等方面入手。
要解决问题，就要先搞清楚别人为什么会不断的大量的提交留言，根据我们见过的情况来看，超过90%的非正常留言都是为了某一个网站的流量和外链而来。因此，这些被大量提交的留言本身对网站没有什么坏处，只是很有可能会将真实有效的网站用户留言淹没，并占用一部分服务器资源。
上面我们已经说过了，某一个网站的流量IP和外链是这些留言的主要目的，也就是说他们会通过一些程序来批量向一个网站提交数据。当网站管理员看到这些留言后，就有可能会点击里面的链接查看网站内容，从而为这个网站贡献一个IP。但是更大的可能性是为了外链，当我们的网站直接将用户提交的留言展示在前台页面时，这无疑成为了一个非常优质的外链平台。
因此，我们为了防止网站留言被大量、批量的提交，首先要考虑的应该是为网站提交数据的表单增加验证码。尽管验证码可以被绕过，但是它至少能够在过滤一部分批量留言的同事，对真实有效的留言不产生任何影响。接下来我们就要考虑不在网站前台直接展示客户留言，这样一来，只要不展示留言，那么外链一说就不存在，其他人对这个网站自然就失去兴趣。最后就是要对留言内容加以过滤，一般就是检测是否存在网址或则UBB代码等。??
