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本文于2013-03-02最后更新,距今已超过1年,如不符合现在的实际情况,可联系创络客服获取帮助或查阅近期文章。

麻烦,这是肯定的,特别是在对新的服务器配置不够了解的情况下,贸然转移服务器会给网站带来非常糟糕的后果。深圳网站建设公司【创络】每个月都会为许多客户办理网站续费手续,其中有少部分客户需要网站改版而需要将网站进行转移。有的时候是将网站从创络的一台服务器转移到另外一台,有的时候也需要将网站转移到其他供应商那里。这里我们举几个特殊的例子,来说明下网站转移需要注意的一些问题。

第一,需要等新的空间完全准备好、测试好了再解析域名过去。某客户按照网站合同,续费为500元,然而客户在上海某家网络公司以400元的价格购买了新的空间。客户认为创络的收费偏高,因此要转移到上海的服务器去。客户将网站备份后立刻转移到新的服务器,同时马上将域名也解析过去。然而不愉快的事情就在这个时候发生了,新的网站空间没有完成调试,域名就已经生效,从而导致网站时而能打开,时而不能。几天过去了,上海空间供应商依然没有调试好网站,最终没有办法,客户又只好将域名解析回我们的服务器(注:空间到期,网站及数据文件创络将继续免费为客户保存60天)

第二,转移网站过程中,不可轻易删除文件。这位客户就比较特殊了,网站运营一年了,过去一直都非常认真的对待,因此网站空间里的数量从最开始的30多MB猛增到近500MB,网站建设合同上注明创络为该网站分配300MB空间(实际使用超出300MB并没有加收费用,直接免费为该客户扩容),前几天联系续费的时候,按照报价单,该客户需续费800元。后来客户觉得价格过高,而选择将网站转移到新的供应商处,只需要300元/年(不含域名续费,域名依然托管在创络)。十分不巧的是,客户和新的供应商没有沟通清楚,新的供应商只为客户开了100MB空间,后来客户支付了一部分定金,将网站备份文件发给新的供应商,这时大家才发现网站超过新的供应商分配的网站空间,而要扩大容量则需要收取900元/年的服务费。

最终客户将网站中一部分文件删除,缩减空间到300MB,新的供应商答应以600元/年的价格成交,不过此时网站已经没有办法正常运行了,由于数据量庞大的网站,新的供应商还要求收取100元转移费,最终客户只能放弃转移服务器。

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